Il-konnessjoni ta 'l-iPhone jew l-iPod touch mal-kompjuter tiegħek jew it-TV Apple jew il-librerija ta' iTunes bl-użu ta 'l-applikazzjoni mill-bogħod ġeneralment hija pjuttost faċli. Madankollu, xi drabi - anki meta ssegwi l-passi ta 'konnessjoni xierqa-ma tistax tagħmel il-konnessjoni jew tikkontrolla xejn. Jekk qed tiffaċċja dik is-sitwazzjoni, ipprova dawn il-passi li ssolvi l-problemi:
Agħmel Sure You Have Latest Software
Verżjonijiet ġodda ta 'softwer iġibu karatteristiċi ġodda u jiffissaw bugs, iżda xi drabi dawn jikkawżaw problemi bħal inkompatibilitajiet ma' hardware jew software anzjani. Jekk qed ikollok problemi biex tirċievi Remote għax-xogħol, l-ewwel pass u l-aktar sempliċi biex jiġi stabbilit huwa li jiġi żgurat li l-mezzi u l-programmi kollha li qed tuża huma aġġornati.
Int tkun trid tiżgura li s-sistema operattiva ta 'l-iPhone tiegħek u l-verżjoni tiegħek ta' Remote huma l-aħħar, kif ukoll li jkollok l-aħħar verżjonijiet tat-TV Apple TV u l-iTunes, skond liema tkun qed tuża.
- Aġġorna s-Sistema Operattiva tal-iPhone mingħajr fili
- Tliet modi biex iżommu l-apps ta 'l-iPhone tiegħek sa data
- Kif Taġġorna Apple TV Software
- Kif taġġorna l-iTunes għall-aħħar verżjoni
Uża l-istess Netwerk Wi-Fi
Jekk ikollok is-softwer dritt iżda xorta ma jkollok l-ebda konnessjoni, wara kun żgur li l-iPhone tiegħek u t -TV Apple jew il-librerija tal-iTunes li qed tipprova tikkontrolla huma fuq l-istess netwerk Wi-Fi. Il-mezzi għandhom ikunu fuq l-istess netwerk biex jikkomunikaw ma 'xulxin.
- Fuq l-iPhone , mur Settings -> Wi-Fi biex tara liema netwerk tkun fuq u agħżel waħda ġdida jekk hemm bżonn
- Fuq Mac , ikklikkja l-ikona Wi-Fi fir-rokna tal-lemin ta 'fuq u tagħmel l-istess
- Fuq Apple TV , agħżel Settings -> Ġenerali -> Netwerk -> Wi-Fi u agħżel in-netwerk korrett.
Ibda Router
Jekk ikollok is-softwer dritt u huma fuq l-istess netwerk iżda għad m'għandhom l-ebda konnessjoni, il-problema tista 'tkun faċli ħafna biex tiġi ffissata. Xi routers mingħajr fili jista 'jkollhom problemi tas-softwer li jikkawżaw problemi ta' komunikazzjoni. Dawn il-kwistjonijiet ħafna drabi huma ffissati billi sempliċement terġa 'tibda l-router. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet tista 'tagħmel dan billi tissettja l-router, stennija ftit sekondi, u mbagħad torbot lura mill-ġdid.
Ixgħel il-Qsim tad-Dar
Remote tistrieħ fuq teknoloġija Apple imsejħa Home Sharing biex tikkomunika mal-mezzi li tikkontrolla. Bħala riżultat, il-Qsim tad-Dar għandu jkun attivat fuq il-mezzi kollha sabiex Remote jaħdem. Jekk dawn l-ewwel ftit approċċi ma jiffissawx il-problema, l-aħjar imħatri li jmiss tiegħek hija li tiżgura li l-Home Sharing ikun fuq:
- Fuq l-iPhone, jekk Home Sharing ma jiġix attivat, sempliċement tiftaħ l-applikazzjoni mill-bogħod u tkun tista 'tħejjiha. Int trid tuża l-ID ta 'l-Apple tiegħek biex tidħol
- Fuq Mac, segwi dawn l- istruzzjonijiet biex twaqqaf Home Sharing fl-iTunes
- Fuq Apple TV, mur Settings -> Ġenerali -> Kompjuters u segwi l-istruzzjonijiet onscreen.
Imwaqqaf mill-bogħod mill-ġdid
Jekk għadek ma jkollokx fortuna, tista 'tkun trid tipprova twaqqaf Remote mill-bidu. Biex tagħmel dan:
- Ħassar Remote minn iPhone tiegħek
- Qiegħed mill-bogħod mill-bogħod
- Tikklikkja biex tniedi l-app
- Ixgħel il-Qsim tad-Dar u ffirma fl-istess kont bħal fuq il-Mac tiegħek jew it-TV Apple
- Pair Remote mal-apparat tiegħek (dan jista 'jinkludi d-dħul ta' PIN ta '4 ċifri).
Ma 'dik kompluta, għandek tkun tista' tuża Remote.
Aġġorna AirPort jew Time Capsule
Jekk anki dak ma jaħdimx, il-problema tista 'ma tkun b'Rimless għal kollox. Minflok, il-problema tista 'tirrisjedi mal-hardware tiegħek ta' netwerking mingħajr fili. Jekk l-istazzjon tal-bażi AirPort Wi-Fi jew il-Time Capsule ma 'AirPort integrat ikunu għaddejjin minn software ta' data, jistgħu jkunu qed jinterferixxu ma Remote u t-TV Apple tiegħek jew Mac jikkomunikaw ma 'xulxin.
Struzzjonijiet dwar l-aġġornament tas-softwer AirPort u Time Capsule
Rikonfigurat Firewall Tiegħek
Din hija l-iktar miżura ta 'tfittxija ta' problemi, imma jekk xejn taħdem, nisperaw li dan ikun. Firewall huwa programm ta 'sigurtà li l-biċċa l-kbira tal-kompjuters jiġu ma' dawn il-jiem. Fost affarijiet oħra, timpedixxi kompjuters oħra milli jingħaqdu ma 'tiegħek mingħajr il-permess tiegħek. Bħala riżultat, xi kultant jista 'jipprevjeni l-iPhone tiegħek milli jgħaqqad ma' Mac tiegħek.
Jekk segwi l-passi kollha fil-konnessjoni Remote għall-kompjuter tiegħek iżda Remote jgħid li ma tistax issib il-librerija tiegħek, tiftaħ il-programm firewall tiegħek (fuq Windows hemm għexieren; fuq il-Mac, mur Preferenzi tas-Sistema -> Sigurtà -> Firewall ).
Fil-firewall tiegħek, toħloq regola ġdida li speċifikament tippermetti konnessjonijiet li deħlin ma 'iTunes. Ħlief dawk is-settings u pprova juża Remote biex jerġa 'jgħaqqad ma' iTunes.
Jekk l-ebda waħda minn dawn il-miżuri taħdem, jista 'jkollok problema aktar kumplessa jew ħsara fil-hardware. Ikkuntattja Apple għal aktar appoġġ.