Jaf jekk iPhone jew iPod tiegħek għadux taħt garanzija huwa kruċjali meta għandek bżonn appoġġ tekniku jew tiswijiet minn Apple. Ftit minna probabbilment iżommu rekord tad-dati eżatti meta xtrajna iPhones jew iPods tagħna, għalhekk m'aħniex żgur meta tiskadi l-garanzija. Iżda jekk l-iPhone tiegħek jeħtieġ tiswija , jaf jekk it-tagħmir tiegħek għadux fil-perjodu tal-garanzija tiegħu jista 'jkun id-differenza bejn miżata ta' tiswija żgħira u infiq ta 'mijiet ta' dollari.
Hija idea tajba li ssib l-istatus tal-garanzija tiegħek qabel ma tikkuntattja Apple. Fortunatament, Apple tagħmel iċċekkjar tal-garanzija ta 'kwalunkwe iPod, iPhone, Apple TV, Mac jew iPad faċli grazzi għal għodda ta' verifika tal-garanzija fuq il-websajt tagħha. Kulma għandek bżonn huwa n-numru tas-serje ta 'l-apparat tiegħek. Hawn x'għandek tagħmel:
- L-ewwel pass fit-tagħlim ta 'l-istatus tal-garanzija ta' l-apparat tiegħek huwa li tmur għall-għodda tal-kontrollur tal-garanzija ta 'Apple
- Daħħal in-numru tas-serje tal-mezz li l-garanzija trid tivverifika. Fuq apparat iOS bħall-iPhone, hemm żewġ modi biex issib dan:
- Tap Settings , imbagħad Ġenerali , imbagħad Dwar u skrollja sal-qiegħ
- Sync l-apparat b'Itunes . In-numru tas-serje tal-mezz ikun fil-quċċata tal-iskrin ta 'ġestjoni ħdejn l-immaġni tal-apparat
- Daħħal in-numru tas-serje fil-kontrollur tal-garanzija (u l- CAPTCHA ) u kklikkja Kompli
- Meta tagħmel dan, tara 5 biċċiet ta 'informazzjoni:
- It-tip ta 'mezz huwa
- Jekk id-data tax-xiri hijiex valida (li hija meħtieġa biex jinkiseb appoġġ fil-garanzija)
- L-appoġġ tat-telefon bla ħlas huwa disponibbli għal żmien limitat wara li nxtara l-apparat. Meta tiskadi, l-appoġġ tat-telefon jiġi ċċarġjat fuq bażi per-call
- L-apparat għadu taħt garanzija għal tiswijiet u servizz u meta tiskadi dik il-kopertura
- L-apparat huwa eliġibbli biex ikollu l-garanzija estiża permezz ta 'AppleCare jew diġà għandu politika AppleCare attiva?
Jekk l-apparat mhux reġistrat, il-kopertura tkun skadiet, jew AppleCare tista 'tiġi miżjuda, ikklikkja l-ħolqa li jmiss ma' l-oġġett li trid tieħu azzjoni.
X'għandek tagħmel imbagħad
Jekk l-apparat tiegħek għadu kopert bil-garanzija, tista ':
- Ikkuntattja l-appoġġ ta 'Apple permezz tat-telefon, l-email jew iċ-chat
- Skeda appuntament biex tieħu l-apparat tiegħek lill-Genius Bar fl-eqreb Apple Store u tikseb appoġġ personalment
- Żid AppleCare +. Jekk l-apparat tiegħek m'għadux taħt garanzija iżda għadu eliġibbli għal AppleCare, ġeneralment hija deċiżjoni intelliġenti li tixtri AppleCare qabel ma tikkuntattja Apple għal appoġġ. Jekk taħseb li int ser teħtieġ tiswija, AppleCare tista 'tagħmel l-ispiża ħafna aktar maniġġabbli.
Il-Garanzija Standard tal-iPhone
Il-garanzija standard li tiġi ma 'kull iPhone tinkludi perjodu ta' appoġġ tat-teknoloġija b'xejn tat-telefon u kopertura limitata għal ħsara jew falliment ta 'hardware. Biex titgħallem id-dettalji sħaħ tal-garanzija tal-iPhone, iċċekkja Kollox Ikollok Tkun Taf Dwar il-Garanzija tal-iPhone u AppleCare .
Estensjoni tal-garanzija tiegħek: AppleCare vs. Assigurazzjoni
Jekk kellok tħallas għal tiswija telefon waħda għalja fil-passat, tista 'tkun trid testendi l-garanzija tiegħek fuq mezzi futuri. Għandek żewġ għażliet għal dan: AppleCare u l-assigurazzjoni tat-telefon.
AppleCare huwa l-programm ta 'garanzija estiż offrut minn Apple. Huwa jieħu l-garanzija standard tal-iPhone u jestendi l-appoġġ tat-telefon u l-kopertura tal-hardware għal sentejn sħaħ. L-assigurazzjoni tat-telefon hija bħal kull assigurazzjoni oħra - tħallas premium mensili, ikollok deduċibbli u restrizzjonijiet, eċċ.
Jekk int fis-suq għal dan it-tip ta 'kopertura, AppleCare huwa l-uniku mod biex imorru. L-assigurazzjoni hija għalja u spiss tipprovdi kopertura limitata ħafna. Għal aktar dwar dan, aqra Sitt Raġunijiet Jekk qatt ma Tixtri l-Assigurazzjoni ta 'l-iPhone .