Bl-użu tad-Dijanjostiċi ta 'Apple biex issolvi l-problemi tal-Hardware tal-Mac tiegħek

Dijanjostiċi ta 'Apple Jissostitwixxi Apple Hardware Test fl-2013 u Later Macs

Apple ipprovda l-ittestjar tas-softwer għal-linef tal-Mac tiegħu għal madwar sakemm nista 'niftakar. Madankollu, matul iż-żmien is-suite tat-test għadda minn bidliet, ġie aġġornat u avvanzat milli ġie inkluż fuq CD speċjali, biex ikun jista 'jwettaq it-testijiet fuq l-Internet.

Fl-2013, Apple bidlet is-sistema tal-ittestjar għal darb'oħra. Waqt li jabbanduna l-anzjani Apple Hardware Test (AHT), u AHT fuq l-Internet , Apple għamlet Apple Diagnostics biex tgħin lill-utenti jsibu x'jista 'jkun ħażin mal-Macs tagħhom.

Għalkemm l-isem inbidel għal Apple Diagnostics (AD), l-iskop tal-app ma kienx. AD jista 'jintuża biex issib problemi bil-hardware tal-Mac tiegħek, inklużi RAM ħażina, problemi bil-provvista ta' enerġija tiegħek, batterija jew adapter tal-qawwa, sensuri falluti, problemi grafika, kwistjonijiet mal-bord loġiku jew CPU, problemi bil-fili u mingħajr fili Ethernet, drives interni , fannijiet ħżiena, kamera, USB, u Bluetooth.

Apple Diagnostics huwa inkluż fuq kull Mac 2013 jew wara. Huwa installat fuq l-istartjar oriġinali, u invokat bl-użu ta ' shortcut speċjali tal- keyboard meta jibda l-Mac.

AD huwa disponibbli wkoll bħala ambjent speċjali tal-but li jitniżżel fuq l-Internet mis-servers ta 'Apple. Magħruf bħala Dijanjostiċi ta 'Apple fuq l-Internet, din il-verżjoni speċjali tista' tintuża jekk ibdel jew ifformattja l-drive tal-bidu oriġinali, u b'hekk ħassar il-verżjoni AD li kienet inkluża fil-ħin tax-xiri. Iż-żewġ forom ta 'AD huma għall-għanijiet kollha identiċi, għalkemm AD fuq l-Internet tinvolvi ftit passi żejda biex tniedi u tuża.

L-użu tad-Dijanjostiċi tat-Tagħrif

AD hija għall-mudelli Mac mill-2013 u wara; jekk il-Mac tiegħek huwa mudell preċedenti, għandek issegwi l-istruzzjonijiet fi:

Uża t-Test Apple Hardware (AHT) biex issib problemi bil-hardware tal-Mac tiegħek

jew

Uża t-Test ta 'Apple Hardware fuq l-Internet biex Tiddeġi Problemi Bil-Mazz tiegħek

  1. Ibda billi taqleb kwalunkwe apparat estern konness ma 'Mac tiegħek. Dan jinkludi printers, hard drives esterni, skaners, iPhones, iPods, u iPads. Essenzjalment, il-periferali kollha ħlief it-tastiera, il-monitor, l-Ethernet bil-fili (jekk dik hija l-konnessjoni primarja tiegħek man-network tiegħek), u l-maws għandhom jiġu skonnettjati mill-Mac tiegħek.
  1. Jekk qed tuża konnessjoni Wi-Fi għall-Internet, kun żgur li tikteb l-informazzjoni dwar l-aċċess, speċifikament, l-isem tan-netwerk bla wajer u l-password li tuża biex ikollok aċċess għaliha.
  2. Itfi l-Mac tiegħek. Jekk int ma tistax tagħlaq billi tuża l-kmand ta 'għeluq normali taħt il-menu ta' Apple, tista 'tagħfas u żżomm il-buttuna ta' l-enerġija sakemm il-Mac tiegħek jitfi.

Ladarba l-Mac tiegħek jintefa, int lest biex tibda Dijanjostiċi Apple, jew Dijanjostiċi Apple fuq l-Internet. Id-differenza bejn it-tnejn hija l-kmand tat-tastiera li tuża waqt l-istartjar, u l-ħtieġa għal konnessjoni tal-internet biex tmexxi l-AD fuq l-Internet. Jekk għandek AD fuq il-Mac tiegħek, dik hija l-verżjoni ppreferuta tat-test biex titħaddem. Ma teħtieġx konnessjoni ta 'l-Internet, għalkemm jekk ikollok wieħed, inti tkun tista' taċċessa s-sistema ta 'għajnuna ta' Apple, li tinkludi noti ta 'dijanjożi bbażati fuq kodiċijiet ta' żbalji AD li jistgħu jiġu ġġenerati.

Nibdew it-Test

  1. Agħfas il-buttuna tal-qawwa tal-Mac tiegħek.
  2. Immedjatament żomm il-buttuni D (AD) jew l-għażla + D ċwievet (AD fuq l-Internet).
  3. Ikompli jżomm il-muftieħ (s) sakemm tara l-iskrin tal-iskrin griż tal-Mac tiegħek għal Apple Diagnostics.
  4. Jekk tuża konnessjoni bla wajers, inti tkun mitlub jgħaqqad in-netwerk Wi-Fi tiegħek, billi tuża l-informazzjoni li kiteb qabel.
  1. Id-Dijanjostiċi ta 'Apple se jibdew bl-iskrin tiegħek li juri messaġġ Iċċekkjar Mac tiegħek, flimkien ma' bar tal-progress.
  2. Apple Diagnostics jieħu 2 sa 5 minuti biex jitlesta.
  3. Ladarba titlesta, l-AD ser juri deskrizzjoni qasira ta 'kwalunkwe problema mikxufa, flimkien ma' kodiċi ta 'żball.
  4. Ikteb kwalunkwe kodiċi ta 'żball li huma ġġenerati; allura tista 'tqabbelhom mat-tabella tal-kodiċi ta' l-iżball hawn taħt.

Irfinar Up

Jekk l-iżbalji tiegħek ġġenerati mill-Mac matul it-test AD, tista 'tibgħat il-kodiċijiet lil Apple, li jirriżultaw f'pinna ta' appoġġ ta 'Apple li tintwera, li turi għażliet għal tiswija jew manutenzjoni tal-Mac tiegħek.

  1. Biex tkompli fis-sit ta 'appoġġ Apple, ikklikkja fuq il-link Ibda.
  1. Il-Mac tiegħek ser jerġa 'jibda bl-użu ta' l-Irkupru ta 'l-OS X, u Safari se tiftaħ il-paġna ta' Apple Service & Support.
  2. Ikklikkja Aqbel li Ibgħat rabta biex tibgħat il-kodiċijiet ta 'żbalji AD lil Apple (ma tintbagħat l-ebda dejta oħra).
  3. Is-sit tal-Apple Service & Support se juri informazzjoni addizzjonali dwar il-kodiċijiet ta 'żball, u l-għażliet li tista' tieħu biex issolvi l-problemi.
  4. Jekk tippreferi tieqaf jew terġa 'tibda Mac tiegħek, sempliċement stampa S (Shut Down) jew R (Restart). Jekk tixtieq terġa 'ssir it-test, agħfas il-kmand + ċwievet R.

Kodiċijiet ta 'Żbalji tad-Dijanjostiċi ta' Apple

Kodiċijiet ta 'Żball AD
Kodiċi ta 'Żball Deskrizzjoni
ADP000 Ebda kwistjoni ma tinstab
CNW001 - CNW006 Problemi tal-ħardwer Wi-Fi
CNW007- CNW008 Ma nstab l-ebda hardware Wi-Fi
NDC001 - NDC006 Kwistjonijiet tal-kamera
NDD001 Kwistjonijiet ta 'hardware USB
NDK001 - NDK004 Kwistjonijiet tat-tastiera
NDL001 Kwistjonijiet ta 'hardware Bluetooth
NDR001 - NDR004 Problemi tat-trackpad
NDT001 - NDT006 Problemi ta 'hardware Thunderbolt
NNN001 L-ebda numru tas-serje ma jinstab
PFM001 - PFM007 Problemi tal-Kontroll tal-Ġestjoni tas-Sistema
PFR001 Il-kwistjoni tal-firmware tal-Mac
PPF001 - PPF004 Problema tal-fann
PPM001 Modulu tal-memorja ħruġ
PPM002 - PPM015 Problema tal-memorja abbord
PPP001 - PPP003 Kwistjoni tal-adapter tal-enerġija
PPP007 L-adapter tal-enerġija mhux ittestjat
PPR001 Problema tal-proċessur
PPT001 Il-batterija ma ġietx skoperta
PPT002 - PPT003 Il-batterija jeħtieġ li tinbidel dalwaqt
PPT004 Il-batterija teħtieġ servizz
PPT005 Il-batterija mhix stallata sew
PPT006 Il-batterija teħtieġ servizz
PPT007 Il-batterija jeħtieġ li tinbidel dalwaqt
VDC001 - VDC007 Kwistjonijiet tal-qarrej tal-Karta SD
VDH002 - VDH004 Ħruġ ta 'apparat tal-ħażna
VDH005 Ma tistax tibda OS X Recovery
VFD001 - VFD005 Kwistjonijiet tal-Wiri li nqabdu
VFD006 Problemi tal-proċessuri tal-grafika
VFD007 Kwistjonijiet tal-Wiri li nqabdu
VFF001 Problemi ta 'hardware awdjo

Huwa possibbli li t-test AD ma jsib l-ebda problema, anki jekk qed ikollok problemi li temmen li huma relatati mal-hardware tal-Mac tiegħek. It-test AD mhuwiex test komplut u komprensiv, għalkemm isib ħafna mill-kwistjonijiet komuni assoċjati mal-hardware. Jekk għad għandek problemi, ma teskludix kawżi komuni bħal drives li jfallu jew saħansitra kwistjonijiet tas-softwer .

Ippubblikat: 20/01/2015