01 ta '08
5 Passi u Għajnuniet Mgħarbila għad-Disinn tal-Istħarriġ tal-Komunikazzjoni tiegħek
L-impenn tal-Komunità huwa sfida kontinwa għall-maniġers. Bħala kuratur tal-kontenut, trid tiżgura li l-membri jipparteċipaw attivament u jibqgħu lura. Stħarriġ dwar il-feedback tal-komunità huwa miżura żgurata biex nifhem fejn jistgħu jiġu żviluppati aktar titjib jew interessi ġodda (ara l-istorja ta 'King Arthur Flour).
Ir-reazzjonijiet tal-ġbir huma essenzjalment l-istess approċċ jekk inti qed tmexxi portal ta 'l-intranet jew komunità ta' membru estern.
Hawnhekk hawn ħames passi u pariri malajr biex tfassal stħarriġ u tiġbor feedback bl-użu ta 'Google Docs. Hemm għodod oħra ta 'stħarriġ li tista' tuża, u possibbilment l-għodda ta 'produttività ta' kollaborazzjoni tiegħek tinkludi mudell.
02 ta '08
Agħżel Template ta 'Stħarriġ
Mill-paġna tal-mudell tal-Google Docs, ibda bhalek toħloq dokument ġdid iżda minflok tinnaviga lejn il-Gallerija Template. Fittex il-mudell tal-istħarriġ u agħżelha.
Tista 'toħloq il-mudell tiegħek stess, iżda l-użu ta' mudell diġà formattjat huwa l-aktar mod veloċi biex tibda.
Għal dan l-eżempju, għażilt il-Mudell tal-Istħarriġ tal-Intake. L-elementi tal-mudell jistgħu jiġu personalizzati biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tad-disinn ta 'l-istħarriġ tiegħek. Per eżempju, tista 'żżid il-logo tal-kumpanija tiegħek u tibdel il-mistoqsijiet. Esperiment ftit u tkun sorpriż x'tista 'toħroġ magħhom.
03 ta '08
Ipprepara Mistoqsijiet għall-Istħarriġ
Tibdel il-mistoqsijiet fil-mudell tal-istħarriġ. Google Docs huwa intuwittiv sabiex tara l-ikona tal-pinna tal-funzjoni editjar faċilment disponibbli hekk kif timxi fuq kull mistoqsija.
Żomm f'moħħok li l-mistoqsijiet tiegħek għandhom jindikaw b'mod ċar il-problemi tal-membri tiegħek. Huma meħtieġa biss ftit mistoqsijiet bażiċi.
Aħseb bħalek int wieħed mill-parteċipanti. Ma jistennewx li l-parteċipant iqatta 'ħafna ħin fuq l-istħarriġ. Tiżgura li l-istħarriġ jista 'jitlesta malajr kemm jista' jkun, li huwa raġuni oħra biex dan jinżamm qasir u sempliċi.
Ħassar mistoqsijiet żejda.
Salv il-formola tal-istħarriġ.
04 ta '08
Ibgħat Formola ta 'Stħarriġ lill-Membri
Mill-paġna tal-istħarriġ tiegħek, agħżel Email din il-formola. Tinnota żewġ ċrieki ħomor fl-eżempju ta 'hawn fuq.
A - Ibgħat email direttament mill-formola tal-istħarriġ. Dan il-pass sempliċement jeħtieġ li jidħol l-indirizzi tal-email jew li jagħżel minn kuntatti jekk qed jaħżen indirizzi tal-email f'Dokument ta 'Google. Imbagħad, agħżel Ibgħat. Il-formola tal-istħarriġ, inkluża l-introduzzjoni, tintbagħat bil-posta lill-membri parteċipanti tiegħek.
Inkella, tista 'tkun trid tipprova t-tieni metodu.
B - Ibgħat il-URL minn sors ieħor bħala rabta inkorporata, kif muri hawn.
05 ta '08
Pass Sostranzjali - Inkludi Link
Daħħal il-URL kompluta (B, ċirkonnettjata bl-aħmar, murija fil-pass preċedenti) jew rabta mqassra f'messaġġ tal-midja soċjali jew sors ieħor skont fejn tistenna li l-membri jirrispondu għat-talba tal-istħarriġ tiegħek.
F'dan il-pass, ħdimt link bit.ly imqassar. Dan huwa ssuġġerit biss jekk ikollok l-intenzjoni li ssegwi l-opinjonijiet tal-istħarriġ.
06 ta '08
Stħarriġ Komplet tal-Parteċipanti
Kwalunkwe web browser li l-membri parteċipanti jkollhom aċċess għaliha tista 'tintuża biex tlesti l-istħarriġ. Muri li huwa web browser fuq apparat intelliġenti.
Minħabba li inti iddiżinja stħarriġ qasir, il-parteċipanti jistgħu jkunu inklinati li jimlewh.
07 ta '08
Analiżi tar-Riżultati tal-Istħarriġ
Fil-formola tal-ispreadsheet tal-Google Docs, id-database ta 'l-istħarriġ tiegħek, ir-risponsi tal-parteċipanti huma awtomatikament popolati f'kull waħda mill-kolonni tal-mistoqsijiet.
Meta jkollok konċentrazzjoni tat-tweġibiet, id-dejta jkollha sinifikat aħjar. Per eżempju, jekk tnejn minn 50 tweġiba kienu sfavorevoli, iż-żewġ tweġibiet normalment mhumiex biżżejjed biex jagħmlu bidla. Possibilment hemm xi raġuni oħra għar-risposti sfavorevoli, iżda ċertament issegwihom.
Sussegwentement, bidla għall-fehma sommarja, kif muri fiċ-ċirku aħmar.
08 ta '08
Sommarju tal-Istħarriġ - Passi li Jmiss
Aqsam is-sommarju tal-istħarriġ mat-tim jew il-kumitat tiegħek biex jitkellmu dwar ir-riżultati Jkollhom membri tat-tim differenti jsemmgħu t-tħassib tagħhom qabel ma jiddeċiedu li jagħmlu xi bidliet.
Kemm-il darba għandek tagħmel stħarriġ tal-membri? Bħala eżempju, l-organizzazzjonijiet tas-servizz tal-klijent imexxu stħarriġ kull darba li problema tal-klijent tiġi solvuta biex tiżgura li l-punti ta 'riferiment tagħhom qed jiġu sodisfatti.
Issa tista 'tikklikkja dawn il-passi ta' l-istħarriġ tal-komunità u pariri għall-ħin li jmiss li qed tipprepara stħarriġ.