1. Kun żgur li n-netwerk tiegħek jista 'jimmaniġġja l-vuċi kif ukoll id-data
Li n-netwerks separati għall-immaniġġjar tal-leħen u d-data jkunu pjuttost għoljin, kemm fil-bidu kif ukoll waqt it-tħaddim. Minbarra l-iffrankar tal-flus u tal-persunal, it-tmexxija tal-vuċi u d-dejta fuq l-istess netwerk ser iwasslu livell aktar uniformi ta 'servizzi ta' komunikazzjoni. Dan ser iwitti t-triq għal applikazzjonijiet tan-negozju emerġenti bħal messaġġi unifikati, li jgħaqqad vuċi, data u vidjo.
Issa, in-netwerk tiegħek għandu jkun adattat biex jittratta kemm id-dejta kif ukoll il-vuċi. Per eżempju, bandwidth tiegħek huwa parametru kruċjali biex jippermetti dak. Konsiderazzjonijiet importanti oħrajn huma l-iskalabbiltà, il-flessibbiltà u l-affidabbiltà tan-netwerk.
Skalabbiltà - in-netwerk għandu jkun adattabbli għal espansjonijiet ...
Flessibilità - ... u għal modifiki
Affidabilità - meta l-persunal jiġbor it-telefon, iridu (jeħtieġu) li jisimgħu it-ton tal-arloġġ, dejjem.
2. Niżżel l-għodod ta 'ġestjoni lesti qabel tibda s-servizz tiegħek
Hemm ħafna għodda ta 'ġestjoni u monitoraġġ tas-sejħiet fis-suq. Uħud huma bbażati fuq il-ħardwer u xi softwer ibbażat fuqhom. L-għodod ibbażati fuq il-hardware huma tqal u jiswew ħafna flus biex jiġu skjerati u qed jispiċċaw obsoleti, u jħallu l-art biex imsejħa pakketti ta 'softwer ta' monitoraġġ. Tipikament, softwer ta 'monitoraġġ tas-sejħiet jagħmel dawn, fost oħrajn: ċentru ta' sejħiet VoIP, reġistrazzjoni ta 'sejħiet, konversazzjonijiet ta' sejħiet ta 'monitoraġġ, rekordjar ta' reġistrazzjoni ta 'sejħa, rappurtar b'displays grafiċi ta' attività ta 'sejħa, aċċess remot eċċ.
Timmonitorja wkoll il- kwalità tal-vuċi f'ħin reali u minn tarf sa tarf. Il-kwalità tas-sejħa mhix statika fuq netwerk, minħabba li ħafna parametri jiddeterminaw jekk huwiex, f'ċertu punt fiż-żmien, tajjeb jew fqir. Il-monitoraġġ f'ħin reali (attiv) ta ' pakketti tal-vuċi biex jiċċekkja parametri bħal dewmien , jitter , echo, loss of packet u storbju huwa importanti biex l-affarijiet jiġu aġġustati mill-ġdid sabiex il-komunikazzjoni tibqa' bla xkiel.
3. Agħti prijorità tat-traffiku bil-vuċi billi tikkonverta QoS
Fi kliem wieħed, QoS hija l-prijoritizzazzjoni ta 'ċertu tip jew klassi ta' traffiku. F'network magħmul għal VoIP, QoS għandu jiġi kkonfigurat sabiex il-vuċi tingħata prijorità fuq tipi oħra u klassijiet ta 'traffiku.
4. Ferrovija l-istaff tiegħek, l-istaff kollu tiegħek
Inti jista 'jkollok l-aqwa netwerk, l-aħjar software u l-aħjar servizz skjerat għal VoIP, imma jekk għandek personal injorant jew li ma jħobbx taħdem fuqha, m'għandekx tistenna ħafna. Il-ħiliet u l-fehim tal-forza tax-xogħol għandhom jinkludu l-fluss tad-dejta tas-sistema, proċessi ta 'komunikazzjoni definiti, teknikalitajiet bażiċi relatati mal-għodda tal-hardware u software fis-sistema. Anki jekk wieħed, jekk mhux mekkanik, wieħed għandu mill-inqas ikun jaf kif issuq biex juża karozza.
Barra minn hekk, l-istaff tal-vuċi u tad-dejta m'għandux ikollu ċint bejniethom. It-tnejn għandhom ikunu mħarrġa b'tali mod li jifhmu l-ħtiġijiet ta 'xulxin. Huma jgħixu b'mod diġitali fuq l-istess netwerk, għalhekk għandhom jifhmu l-ħtiġijiet ta 'xulxin biex ikunu jistgħu jagħmlu użu tajjeb minnha. Nuqqas ta 'dan x'aktarx jirriżulta f'użu ħażin tar-riżorsi, talbiet konfliġġenti eċċ.
5. Kun żgur li n-netwerk tiegħek huwa sigur qabel ma tuża VoIP
Christopher Kemmerer ta 'Nextiraone Inc. jgħid, "Iċ-ċansijiet huma, mhux probabbli li jkollok hacked. Imma ladarba tagħmel, int qatt ma tinsaha." Hekk kif l-affarijiet joqgħod attwalment, jien mhux se ngħid li x'aktarx ma jkollokx hacked, peress li t-theddid għas-sigurtà tal- VoIP qiegħed jevolvi. Biex tpoġġi lilek innifsek fuq in-naħa sikura, hawn huma xi tips:
- Ipproteġi t-traffiku tal-vuċi tiegħek bl-użu ta 'encryption.
- Uża netwerk privat virtwali, li se jagħmel in-netwerk tiegħek aktar sigur.
- Uża firewalls , u kun żgur li huma konfigurati kif suppost. Ħafna nies jiksbu mqarrqa bil-firewalls tagħhom, u b'mod żbaljat hekk, minħabba konfigurazzjoni żbaljata. Ir-raġunijiet tagħhom huma l-aktar injoranza. Oġġett importanti ħafna biex jiġi ċċekkjat ma 'firewall hu jekk jappoġġjax SIP jew H.323.
- Jekk qed taħdem IP PBXs , illokkjahom biex jipproteġuhom minn attakki kontra l-virus u DoS (ċaħda ta 'servizz).