Meta xi ħaġa tmur ħażin fil- Gmail waqt li temmen li qed tagħmel kollox tajjeb, għandek iżżomm il-frustrazzjoni, ir-rabja u d-diżappunt tiegħek lilek innifsek, ħajt u ġirien. Ikun tajjeb li taqsamha.
Jekk taqsam il-bug tal-Gmail li tiltaqa 'ma' Google, hemm ċans tajjeb li ma jkollokx esperjenza mill-ġdid - u oħrajn mhux se jkollhom jittrattawha qatt. Il-kiri ta 'Google jaf dwar bug fil-Gmail mhuwiex biss tajjeb għas-saħħa, madankollu, huwa wkoll pjuttost faċli.
Irrapporta Bug ta 'Gmail
Biex tirrapporta bug u toħroġ ma 'Gmail lil Google:
- Iċċekkja l-istatus ta 'Gmail .
- Google jista 'jkun diġà konxju tal-problema li qed tara u taħdem fuq soluzzjoni.
- Jekk il-problema tiegħek tista 'tidher x'imkien f'Gmail - jekk paġna jew email ma tagħbijax b'mod korrett, jiġifieri, jew ikollok messaġġ ta' żball fard -, ipprova tirriproduċi l-bug u tagħmlu viżibbli.
- Uża tab jew tieqa ġdida tal-browser jew browser differenti għal kollox jekk il-problema tkun diġà tidher f'sessjoni waħda ta 'Gmail.
- B'mod ġenerali, ipprova rrepeti kwalunkwe azzjoni li wasslithom għall-problema sabiex tkun tista 'tispjega kif tista' tasal għall-bug li tkun se tirrapporta.
- Ikklikkja fuq it-tagħmir Settings fil-toolbar tal-Gmail tiegħek.
- Agħżel Agħti feedback jew Irrapporta bug mill-menu li toħroġ.
- Iddeskrivi l-bug ta 'Gmail li qiegħed tirrapporta taħt Iddeskrivi l-problema:.
- L-ewwel, dak li għamilt. ("Jiena nwaqqaf filtru biex" applika t-tikketta: barra mill-kariga "għal messaġġi li fihom" ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด "fis-suġġett u jkollokhom" aqbeż l-inbox "." Test Search " ir-regola għandha tapplika. ")
- Agħmel lista, imbagħad, x'għandek tistenna li jiġri. ("Messaġġi futuri bi" ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด "jidhru fit-tikketta u taħt" All Mail "biss.")
- Iddeskrivi, fl-aħħar, dak li ġara minflok. ("Għadni qed tara emails ma '' ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด 'fil-kaxxa ta' l-inbox tiegħi.")
- Jekk possibbli, agħti istruzzjonijiet biex tiddupplika l-bug li fih intom mexjin.
- Ikklikja Li jmiss .
- Jekk il-bug jista 'jidher fuq il-paġna:
- Ikklikkja Highlight .
- Iġbed rettangolu bil-maws biex tenfasizzah.
- Tista 'wkoll ikklikkja fuq kwalunkwe qasam li jixgħel kif timxi l-mouse cursor fuqha biex tenfasizzah.
- Tista 'tenfasizza rettangoli u biċċiet multipli.
- Biex tneħħi enfasi, iċċaqlaq il-cursor tal-maws fuqha u kklikkja x li tidher fir-rokna tal-lemin ta 'fuq.
- Tista 'tiskrollja l-paġna biex tenfasizza żona li fil-bidu ma tidhirx. Biex tenfasizza żona koperta mill- pannell Feed Send , ikklikkja Ibgħat feedback , li timminimizza l-ħġieġa.
- Jekk għandek bżonn taħbi partijiet tal-paġna li jiżvelaw informazzjoni personali bħal indirizzi tal- email , it-test tal-email , id-dettalji tal-ktieb tal-indirizz jew il- linji tas-suġġett u l-ismijiet tat-tikketta forsi:
- Agħfas iswed barra .
- Iġbed rettangolu bil-maws biex tkopri kwalunkwe żona.
- Tista 'wkoll tikklikkja fuq kwalunkwe parti li tnaqqas hekk kif timxi l-mouse cursor fuqha biex tkun sewda.
- Tista 'l-iswed f'diversi oqsma, ovvjament.
- Biex iż-żona mgħarrqa terġa 'tidher, iċċaqlaq il-cursor tal-maws fuqha u kklikkja x li tidher fir-rokna tal-lemin ta' fuq.
- Skrollja l-paġna biex tikkontrolla żoni li fil-bidu ma kinux fil-vista għal informazzjoni personali.
- Ikklikkja l-header tar- reazzjoni ta 'Ibgħat ir-reazzjonijiet biex timminimizza u tarah warajh.
- Ikklikja Li jmiss .
- Tista 'ssib kwalunkwe informazzjoni li Google ser tirċievi flimkien mal-screenshot u d-deskrizzjoni ta' l-iżball taħt Informazzjoni Addizzjonali .
- Il-browser tiegħek, is-sistema operattiva u l-plug-in tal-browser installati jidhru taħt Info Browser , per eżempju.
- Ikklikja Ibgħat .