Allura, qed ikollok problemi ma ' IncrediMail . Filwaqt li dan il-programm tal-email tat-tiqdim tal-Windows joffri ħafna grafika ta 'pjaċir u huwa allegatament kompatibbli mal-aħħar verżjonijiet tal-Windows, iseħħu l-kwistjonijiet, b'mod partikolari fil-mod li jinteraġixxi ma' programmi oħra u servers tal-email. Forsi mhux se tiftaħ messaġġ partikolari, tirrifjuta li tkellem mal-kont tal-email tiegħek, tipprintja f'ittri ta '56 punt jew ġġarrfu meta tipprova tħassar email. Fortunatament, IncrediMail toffri bosta għażliet ta 'appoġġ tekniku kemm għall-membri regolari kif ukoll għal dawk Plus.
Kanali ta 'Appoġġ Ħieles
Jekk tuża l-verżjoni libera ta 'IncrediMail, tista' tikseb għajnuna b'kwistjonijiet tekniċi u oħrajn permezz tal-fora ta 'IncrediMail:
- Għal problemi tekniċi, żur il-Kwistjonijiet Tekniċi (ħabtiet, messaġġi ta 'żball, eċċ.) IncrediMail Forum.
- Għal għajnuna b'materji mhux tekniċi bħall-istallazzjoni u l-konfigurazzjoni, agħżel il-forum xieraq ta 'IncrediMail mil-lista.
- Ikklikkja Topic Ġdid.
- Jekk ma tkunx illoggjat, tagħmel hekk. Jekk din hija l-ewwel darba li żżur il-forums, ikklikkja Reġistru biex toħloq username biex tibgħat fuq il-forum.
- Imla l-formola bl-akbar dettall possibbli (minbarra l-username u l-password tal-email tiegħek, naturalment).
- Taħt il -Verżjoni Your IncrediMail , inkludi l-verżjoni sħiħa u nibnu l-ID tal-kopja tal-IncrediMail tiegħek.
- Kun żgur li s- Suġġett huwa sommarju konċiż tal-kwistjoni tiegħek; eż. "Żball 402 kontroll tal-posta" jew "IncrediMail ħabtiet jippruvaw joħolqu backup."
- Ikklikja Ibgħat .
Postijiet minn membri tat-tim ta 'appoġġ ta' IncrediMail jew membri tal-forum ta 'esperjenza se jkunu mmarkati bl- Admin tas-Sit jew bil- Moderatur . L-isem tal-istazzjon huwa tipikament IncrediAdmin jew IncrediModerator.
Appoġġ Premium ta 'IncrediMail
Biex tikkuntattja l-appoġġ dirett ta 'IncrediMail jekk qed tuża IncrediMail Plus:
- Open IncrediMail.
- Agħżel Għajnuna> Appoġġ VIP mill-menu.
- Jekk ma tistax tara l-bar tal-menu, ikklikkja Menu fil-bar tat-titlu ta 'IncrediMail.