Ikseb Għajnuna bil-Kont tal-posta Zoho Mail Ħieles jew Mħallsa tiegħek
Tkun nieqsa l-posta jew il-kont tiegħek ma jkunx aċċessibbli permezz tal-IMAP ? Tikseb messaġġi ta 'żball stramb fil-browser tiegħek jew messaġġi ta' xi ħadd ieħor fl-inbox tieghek? Trid tkun taf kemm tista 'toħloq regoli jew jekk il-limitu li tibgħat tiegħek jista' jitkabbar għall-ġurnata?
L-okkażjoni tista 'ma tkunx kuntenta; L-esperjenza tista 'tkun pjaċevoli, madankollu, jkollna għajnuna ma' Zoho Mail . Skont it-tip tal-kont tiegħek (b'xejn jew imħallas), tista 'tikkuntattja l-appoġġ ta' Zoho Mail permezz tat-telefon jew bl-email (permezz ta 'formola tal-web).
Fil-każ tal-aħħar, jistenna tweġiba f'madwar żewġ ġranet ta 'xogħol (24 siegħa għal kontijiet imħallsa).
Kwalunkwe Utent tal-Posta ta 'Zoho: Ikkuntattja l-Appoġġ ta' Email Zoho Mail
Biex tissottometti talba għall-għajnuna għas-sostenn ta 'Zoho Mail għal kwalunkwe kont (inklużi l - kontijiet ta' Zoho Mail b'xejn ):
- Żur il-paġna tat- Talba Żid Żoho Corp.
- Kun żgur li Zoho Mail jintgħażel taħt id-Dipartiment .
- Daħħal ismek taħt Isem ta 'Kuntatt .
- Tip ta 'indirizz elettroniku fejn tista' tintlaħaq taħt Email .
- Daħħal deskrizzjoni qasira ħafna tal-mistoqsija jew il-problema tiegħek taħt Suġġett .
- B'għażla, agħti t-tip ta 'numru tat-telefown fejn tista' tintlaħaq taħt it- Telefon .
- Jekk kategorija taqbel, agħżel dipartiment jew tip ta 'appoġġ taħt it- Tip ta' Talba .
- Agħżel Irrapporta Problema , per eżempju, jekk qed tirrapporta xi kwistjoni mal-Zoho Mail tiegħek, jiġifieri l-aċċess IMAP li ma jurix ċerti folders.
- Agħżel l-urġenza tal-mistoqsija tiegħek, titlob jew tirrapporta taħt Kif Kritika It-Talba Tiegħek? .
- Jekk ma teħtieġx risposta diretta fil-livelli kollha, agħżel Just FYI .
- Jekk għandek bżonn għajnuna b'urġenza, agħżel Emerġenza .
- Bħala abbonat bi ħlas, ara wkoll isfel għal numri tat-telefon ta 'appoġġ ta' Zoho Mail biex tużahom.
- Għal talba inċidentali jew inkjesta li altrimenti ma tfixkilx l-użu tiegħek minn Zoho Mail, pick Nothing Urgent, tista 'tistenna .
- Jekk għandek bżonn għajnuna qabel jew aktar tard iżda l-problema tiegħek mhix ta 'emerġenza, agħżel I mwaħħla, għandek bżonn għajnuna .
- Tip it-talba sħiħa tiegħek għal appoġġ għal Zoho Mail taħt Deskrizzjoni .
- Agħmel sommarju qasir fuq nett.
- Aktar 'il quddiem, ipprovdi kemm jista' jkun dettall, speċjalment kwalunkwe bidliet - jiġifieri, mal-fornitur tas-servizz tal-internet tiegħek jew fuq il-kompjuter tiegħek - li ħabtet mal-problema li qed ikollok.
- Innota l-ambjent u ċ-ċirkostanzi tiegħek għal aċċess għal Zoho Mail: is-sistema operattiva tiegħek u l-programm tal-browser jew email, per eżempju, in-numri tal-verżjoni tagħhom u kull messaġġ ta 'żball li tista' tieħu.
- Jekk għandek problema li tista 'tevoka, agħmel lista tal-passi u ċ-ċirkostanzi preċiżi li għandek tieħu biex tirriproduċi l-problema.
- Tip l-ittri mill-immaġini CAPTCHA taħt il- Verifika tal-Kelma .
- Ikklikkja Ħlief .
Klijenti tal-Ħlas: Ikkuntattja l-Appoġġ tat-Telefon ta 'Zoho Mail
Biex tagħmel kuntatt ma 'l-appoġġ ta' Zoho Mail għal għajnuna immedjata permezz tat-telefown bħala klijent li jħallas :
- Sejħa
- +1 (888) 900 9646 - L-Istati Uniti
- +44 (20) 35647890 - Ir-Renju Unit
- +61 (2) 80662898 - Awstralja