Kif taħdem iebes u l-Prosperità u l-Kons

Is-servizz tal-qsim tal-vjaġġ jintuża madwar id-dinja

01 ta '13

Uber Jinsab Servizz Mobbli "Riding-Hailing" b'Settur Alternattiv għall-Cabs tat-Taxis

Adam Barry / Getty

Mit-tnedija tiegħu fl-2012, Uber sar l-iktar alternattiva rikonoxxuta għall-kabini tat-taxi tradizzjonali. Is-sewwieqa Uber m'għandhomx liċenzji speċjali; huma jużaw il-vetturi personali tagħhom biex joffru rides skontati. L-irħis u l-ħlas huma kollha ttrattati permezz ta 'app għal smartphone, u m'għandekx bżonn timmaniġġa flus kontanti jew inkella toffri pariri lis-sewwieq Uber tiegħek.

Is-sewwieqa ta 'l-Uber ma jistgħux jittellgħu it-traffiku, li hija l-akbar raġuni għaliex Uber mhuwiex eżattament fornitur tat-taxi. Minflok, Uber huwa tip ta 'servizz ta' kiri għall-kiri li jiddependi fuq it-teknoloġija tal-smartphone bħala d-dispaċċ tiegħu u l-maniġer tal-ħlas.

Uber jinsab f'377 bliet kbar madwar id-dinja. Kemm jekk qed tivvjaġġa lejn Seattle, Dubai, Tokyo, Londra, Pariġi, Montreal, jew f'Chicago, tista 'tistenna karozzini Uber li jkunu disponibbli f'dawk l-ibliet u ċentri oħra ewlenin tal-metro.

Uber huwa għall-adulti u jeħtieġ li d-detenturi kollha tal-kontijiet ikunu 18-il sena jew aktar.

02 ta '13

Kif taħdem l-Esperjenza Uber

L-esperjenza Uber hija verament konvenjenti. screenshot

Uber huwa maħsub li jkun aktar faċli milli juża taxi.

Il-Proċess Uber:

  1. Installa l-app fuq il-smartphone tiegħek u toħloq kont Uber onlajn. Il-karta tal-kreditu tiegħek se tkun mehmuża mal-kont tiegħek, allura qatt ma jkollok bżonn timmaniġġa flus kontanti.
  2. Meta għandek bżonn ride, uża l-app biex tgħid lil Uber il-post tal-ġbir tiegħek. Il-GPS tat-telefon tiegħek jista 'jgħinek b'dan. Hemm ukoll messaġġi ta 'test u alternattivi ta' website mobbli biex jużaw l-app.
  3. Uber jgħidlek biex tikkonferma kemm se tistenna. L-ivvjaġġar huwa ġeneralment ta 'minn 3 sa 10 minuti f'ċentri ewlenin.
  4. Uber imbagħad jibgħatek it-test meta wasal ir-rikba. L-applikazzjoni Uber ser turi wkoll id-dettalji tas-sewwieq, l-isem u r-ritratt tiegħu, u t-tip ta 'karozza li ssuq.
  5. Ħu r-rikba, b'għażla ta 'qsim ma' kwalunkwe utent ieħor ta 'l-Uber li jista' jaqsam it-tariffa elettronikament miegħek.
  6. Il-ħlas jiġi ttrattat b'mod inviżibbli, bl- ebda ponta meħtieġa . Inti sempliċement inħallu barra mill-karozza fl-aħħar u mewġa nirringrazzjak.
  7. Wara r-rikba tiegħek, ir-rata tax-xufier fuq skala ta '1 sa 5 (edukat, sigurtà, indafa). Bl-istess mod, ir-rati tas-sewwieq tiegħek minn 1 sa 5 (edukat). Nota: Ara hawn taħt f'dan l-artikolu biex titgħallem kif tikkontrolla l-klassifikazzjoni ta 'Uber tiegħek.

Dak hu. L-esperjenza Uber hija mfassla biex tkun sempliċi ħafna u konvenjenti, iżda bl-attenzjoni ta 'l-intraċċar u l-feedback tal-klijent.

03 ta '13

Għaliex in-Nies Love Uber Allura Ħafna?

Uber iħobb ħafna mill-miljuni ta 'utenti tiegħu. Tempura / Getty

L-appell ta 'Uber jdur madwar it-trifecta tal-prezz, l-istandards ta' kwalità u l-konvenjenza.

Il-kabini tax-xufiera jinterferixxu lil Uber minħabba li l-Uber jaċċetta t-tariffi tagħhom sa 50%. Din hija waħda mir-raġunijiet kbar li r-rikkieba jħobbu jużaw Uber.

Barra minn hekk, in-nies jikkummentaw li l-karozzi Uber huma aktar nodfa, aktar ġodda, u riħa ħafna aħjar mill-jalopiji qodma ratty li s-sewwieqa tat-taxi normalment jużaw.

Ir-rikkieba Uber jiddeskrivu li huma jixtiequ l-konvenjenza tal-ħlas inviżibbli u li l-pariri u l-gratnijiet diġà huma integrati fin-nol ta 'Uber. Dan huwa ħafna aktar pjaċevoli minn dak li għandu jittratta ma 'sewwieqa ta' taxi rude li jitolbu flus kontanti sabiex ikunu jistgħu jevitaw is-soprataxxi tal-karta tal-kreditu.

Uber jimmaniġġja dawn id-dettalji kollha f'applikazzjoni konvenjenti ta 'smartphone li tinstalla fuq it-telefon tiegħek, li minnha tawtorizza pagamenti permezz ta' karta ta 'kreditu. Uber topera biss fuq il-frazzjoni tal-ispejjeż ġenerali tal-kumpaniji tat-taxi tradizzjonali, u jgħaddu dak l-iffrankar tal-ispejjeż fuq passiġġieri fil-forma ta 'nollijiet imnaqqsa.

Il-mudell kollu ta 'Uber jhedded ħafna lill-kumpaniji tradizzjonali tat-taxi cab, li s'issa kellhom monopolji fis-suq tal-passiġġieri.

04 ta '13

Uber ġeneralment huwa 25% sa 50% orħos minn Taxi Cabs!

Uber huwa ġeneralment orħos mill-kabini tat-taxi. Gary Burke / Getty

Filwaqt li r-rati jvarjaw skont il-belt u l-ħin tal-ġurnata, hemm dejta pubblika sostanzjali li turi li r-ridesharing ta 'UberX jista' jkun ta 'bejn 25% u 50% irħas milli tieħu kabina tat-taxi lokali.

Tinnota: Uber ma jimponi "prezzijiet ta 'surge" għall-avvenimenti tal-quċċata bħal logħbiet sportivi maġġuri u New Year's Eve meta l-ispejjeż tar-rikba tagħhom jistgħu jitilgħu minn 2 x 5 għal ftit sigħat. Bħala regola, għalkemm, karozzini Uber huma irħas minn taxi cabs.

Nota Importanti: Uber ma jappoġġjax u lanqas jinkoraġġixxi t-twaddib; kull gratwità Uber hija kkunsidrata fl-ispiża tar-rikba li tħallas bil-karta tal-kreditu tiegħek. Il-kabini tat-taxi, min-naħa l-oħra, jistennew żieda ta '15% miżjud lil hinn mit-tariffa mkejla.

Sorsi ta 'data ta' paragun tan-noll:

05 ta '13

Uber jirrispondi aktar malajr minn taxi cabs

Uber jista 'jkollu karozza f'inqas minn 3 minuti. Valentin Russanov / Getty

Minħabba li Uber huwa attraenti għas-sewwieqa biex jingħaqdu, in-numru ta 'sewwieqa disponibbli normalment jirriżulta f'ħin ta' rispons malajr ħafna. Filwaqt li dan ċertament ma jvarjax, ir-rikkieba ta 'Uber jiddeskrivu li jirċievu l-pickups tagħhom fi żmien 3-10 minuti tat-tidwir, filwaqt li t-taxis jistgħu jieħdu 30-45 minuta wara li jgħaddi.

Minħabba li s-sewwieqa Uber huma kklassifikati minn kull passiġġier kuljum, hemm l-inċentiv li jkun kemm fil-pront kif ukoll bla periklu.

Ir-rikkieba komunement jiċċitaw ir-raġunijiet tagħhom biex joqogħdu ma 'Uber huwa l-ħin ta' stennija qasir flimkien mal-pagamenti faċli.

06 ta '13

Uber joffri livelli differenti ta 'servizz

Uber Iswed. Debenport / Getty

Uber joffri firxa ta 'livelli tas-servizz, li jkopru minn rikkieba uniċi u gruppi sa servizzi eżekuttivi ta' limo. Uber joffri ħames livelli ta 'servizz:

  1. UberX hija l-aktar forma irħas u komuni ta 'Uber. Karozzi tal-konsumatur regolari, sa 4 rikkieba. Il-vetturi għandhom ikunu 2000 sena mudell jew aktar ġodda. In-nollijiet huma tipikament nofs dawk ta 'taxicab fl-istess belt.
  2. UberPOOL, offrut f'xi bliet, jippermettilek li taqsam ir-rikba ma 'persuna oħra u taqsam l-ispiża.
  3. UberXL huwa servizz li tista 'takkomoda 6 passiġġieri b'UV jew minivan; aktar għali minn UberX.
  4. UberSelect joffri sedans ta 'lussu b'art tal-ġilda, inklużi marki bħal Audi, Mercedes, BMW, li huma l-marki tal-vetturi komuni. Jistenna li jħallas prezz primjum, u jakkomoda sa 4 rikkieba.
  5. UberBLACK huwa s-servizz ta 'limużin lussu b'vetturi ddedikati għal servizzi ta' livell eżekuttiv.

07 ta '13

Ir-Rata Driver Tiegħek fuq Skala 1-5 Wara Kull Ride

Sewwieq iebes: iva, inti tniżżilhom b'kull vjaġġ. Horrocks / Getty

Parti mill-appell ta 'Uber hija li s-sewwieqa huma taħt pressjoni kbira biex iwasslu esperjenza pjaċevoli, sikura, fil-pront, u nadifa għall-passiġġieri. Dan jinkiseb permezz ta 'klassifikazzjoni tal-klijent meħtieġa minima ta' 4.6 minn 5.0. Kull passiġġier jirregola kull sewwieq f'kull vjaġġ.

Kull belt ta 'Uber tistipula l-istandards tagħha għal dak li taċċetta għall-inqas klassifikazzjoni medja possibbli mis-sewwieqa tagħha. Malli sewwieq jaqa 'taħt dak l-istandard, huma diżattivati ​​bħala sewwieq.

Kif tista 'tirbaħ, din is-sistema ta' klassifikazzjoni hija inċentiv qawwi għal sewwieq biex jaħdem iebes għas-sodisfazzjon tal-passiġġier tiegħek.

08 ta '13

Il-Sewwieqa Rata tal-Passiġġieri, Wisq

Uber ma jirratifika l-passiġġieri tiegħu. Altrendo / Getty

Uber ma jiżvelax dan lill-passiġġieri direttament, iżda kull sewwieq gets biex jara l -klassifikazzjoni tiegħek qabel ma jiddeċiedi li jagħtik. U iva, kull rata tas-sewwieq ikollok dritt wara li titlaq mill-vettura Uber fil-punt tat-tluq.

L-intenzjoni tal-passiġġieri tal-klassifikazzjoni hija li tipproteġi lis-sewwieqa futuri milli jkollhom jittrattaw passiġġieri ruduti, vjolenti, aggressivi, u smin / indeboliti.

Jekk il-klassifikazzjoni tiegħek tinżel sostanzjalment taħt 4.5 / 5, Uber jista 'jiġi sanzjonat billi timpedixxi milli tuża s-servizz temporanjament jew b'mod permanenti.

09 ta '13

Kif Iċċekkja l-Klassifikazzjoni Uber Personali tiegħek

Int għandek aċċess pjuttost malajr għall-klassifikazzjoni personali tiegħek Uber. Biex tħeġġeġ l-imġieba ġentili ta 'kinder Uler (stop swamming doors!), Il-klassifikazzjonijiet tar-rikkieb jintwerew taħt l-isem tagħhom fil-menu tal-Uber app.

Mind your manners - is-sewwieq tiegħek qiegħed jarah.

10 minn 13

Uber hija Kumpanija Virtwali; Is-sewwieqa huma (intenzjonati li jkunu) Kuntratturi

Is-sewwieqa Uber huma impjegati ?. RapidEye / Getty

Din hija kwistjoni legali kontenzjuża. Uber jista 'joffri tariffi baxxi minħabba li jħallas lis-sewwieqa tiegħu bħala kuntratturi privati, mhux bħala impjegati full-time b'benefiċċji.

Fl-2015, imħallef ta 'California ma qabilx ma' dan u ddeċieda li s-sewwieqa Uber huma tabilħaqq impjegati li jistħoqqilhom benefiċċji u kura tal-impjegati.

Din hija deċiżjoni regolatorja li mhix maqsuma madwar id-dinja, iżda hija posizzjoni diffiċli għal Uber li l-operazzjonijiet tiegħu huma bbażati fuq spejjeż dgħajfa u sewwieqa part-time. Li tkun eskluż bħala impjegatur u mhux kuntrattur ġenerali jista 'potenzjalment ipoġġi pressjoni fuq il-kumpanija biex tonfoq miljuni ta' dollari overhead biex tipprovdi benefiċċji tas-sigurtà soċjali u tas-saħħa għas-sewwieqa tagħha.

11 minn 13

Huwa faċli u affordabbli li ssir Sewwieq iebes

Huwa relattivament faċli u rħis biex issir sewwieq iebes. Engel / Getty

Fil-bliet il-kbar, is-sewwieqa tal-kabini tat-taxi jħallsu $ 500- $ 1200 kull xahar lill-kumpanija prinċipali tagħhom u lill-belt. Din l-ispiża tinkludi servizzi ta 'dispaċċ u amministrazzjoni, u kwalunkwe ħlas addizzjonali li l-kumpanija tat-taxi tagħżel li timponi fuq is-sewwieqa tagħha.

Uber ma jimponi l-ebda waħda minn dawn il-ħlasijiet ta 'kull xahar tas-sewwieqa tagħha. Din hija parti mill-għaliex is-sewwieqa tat-taxi jtellfu lil Uber, u għaliex ħafna sewwieqa dilettanti huma attirati biex isuqu għal Uber.

Rekwiżiti tal-iebes: jekk għandek 21, ikollok rekord nadif tas-sewwieq u rekord kriminali, għandek karozza assigurata li hija inqas minn 10 snin, u jekk għandek 50 dollaru fi flus kontanti, inti tista 'teoretikament issir xufier Uber.

Uber jikkonferma li int legalment kapaċi ssuq fil-belt tiegħek, għandek assigurazzjoni ta 'responsabbiltà bażika b'kopertura minima koperta mal-liġijiet lokali tiegħek u li l-karozza tiegħek hija liċenzjata u għandha 4 bibien.

Il-vettura tiegħek se jkollha tgħaddi spezzjoni mekkanika f'ħanut tat-tekniku approvat (il-ħlas fi flus kontanti ta '$ 50 ser ikollok bżonn toqgħod).

Il-kontroll ta 'l-isfond Uber se janalizza l-aħħar 7 snin ta' l-istorja kriminali tiegħek, fejn Uber se jfittex infrazzjonijiet serji bħal eċċessiv eċċessiv, sewqan waqt alkoħol, reati sesswali jew reati kriminali oħra.

Allura, fil-qosor: jekk int persuna onesta b'karozza ġdida ta '4 bibien, u jekk int sewwieq affidabbli u sikur, tista' tkun xufier Uber fi żmien ġimagħtejn.

12 minn 13

Uber Competitors

Lyft: forsi l-ikbar kompetitur ta 'Uber. Coppola / Getty

Il-kompetituri lil Uber jinkludu:

  1. Lyft
  2. Curb
  3. Hailo
  4. Sidecar

13 ta '13

Il-Kontroversja Matul Uber

Uber huwa ġeneralment orħos mill-kabini tat-taxi. Gary Burke / Getty

Uber huwa mudell kummerċjali eċċellenti; kick definittiv malajr għall-monopolju immuffat u ta 'kwalità baxxa tat-taxi cabs. Uber jrid jagħti lis-sewwieqa esperjenza ta 'rikba konvenjenti, bi prezz raġonevoli u nadif, u jneħħu l-battikata tal-ħlas fi flus kontanti u t-twaddib.

Alas, Uber hija plagued minn tmexxija ħażina u għażliet kummerċjali dubjużi. Filwaqt li l-esperjenza hija fil-biċċa l-kbira pożittiva għall-klijenti tagħha, Uber jeħtieġ li taqla 'l-fiduċja u r-rispett tal-muniċipalitajiet u l-infurzar tal-liġi, u turi aktar prudenza fl-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni tagħha u tweġibiet għal rispons mill-partijiet interessati. Aqra iktar dettalji dwar il- kontroversja fuq Uber .

Ħsibijiet tal-Passiġġieri Waħda fuq Uber vs. Kabini tat-Taxis Tradizzjonali

Uber mhijiex perfetta, u hija akkużata li akkużat li l-proċess ta 'skrinjar u l-ipprezzar qawwi jħallu ħafna mixtieq. Għadha għadha trid tipprova ruħha f'talba ewlenija ta 'l-assigurazzjoni kontra waħda mill-muturi tagħha. Iżda f'suq ħieles tas-suq, wasal iż-żmien li l-kabini tat-taxi kellhom inaddfu l-att tagħhom u jipprovdu aktar valur għall-prezz. Il-karozzi tat-taxi huma qodma, stinky, u miżmuma tajjeb. Is-sewwieqa tat-taxi m'għandhomx il-motivazzjoni mmexxija mir-reazzjonijiet biex ikunu edukati u fil-pront. U sidien ta 'kumpaniji tat-taxi imħabba li jimponu tariffi assurdi fuq l-impjegati tagħhom. Uber jista 'ma jkunx ir-risposta finali għat-titjib tas-servizzi tat-taxi. Imma poġġiet id-dinja f'direzzjoni tajba, u l-passiġġieri kollha jibbenefikaw milli jkollhom kompetizzjoni f'suq monopolizzat. Żgur tipprova Uber għalik innifsek u tiddeċiedi jekk tħobb.