L-Ilmenti tal-fajl f'Trattat Formali tal-Garanzija
Jekk il-kamera ġdida tiegħek tinqasam, tista 'tkun tħossok ħażin. Ħadd ma jrid irid jittratta ma jippruvaw jikkonvinċu manifattur tal-kamera kbira li ma għamilt xejn ħażin fl-użu tiegħek tal-kamera. Hekk fejn ittra ta 'garanzija tal-kampjun għal kamera difettuża tista' tgħinek tmexxi l-proċess flimkien.
Ħossok liberu li tikkopja u tuża din l-ittra ta 'kampjun meta tkun ippreżentat ilment formali ma' manifattur tal-kamera waqt tilwima billi tonora garanzija . Is-sejba ta 'informazzjoni ta' kuntatt għall-manifattur tal-kamera tiegħek hija faċli.
Agħmel ittra tiegħek
Biex tikkomponi l-ittra, sempliċement imla l-informazzjoni personali tiegħek fiż-żoni bolded .
Informazzjoni ta 'Kuntatt Tiegħek
Informazzjoni ta 'Kuntatt tal-Kumpanija (Jekk tista' tindirizza l-ittra tal-ilment lil persuna speċifika, ikollok ċans aħjar li t-tilwima tiegħek tkun solvuta).
Data ta 'l-Ittra
Għażiż Person ta 'Kuntatt :
Xtrajt Numru tal-Mudell u kamera ta ' Isem tad-Ditta / tal-Manifattur fl- Isem tal-Aħżen fid- Data tax-Xiri u Informazzjoni Pertinenti Oħra ta' Xiri .
Sfortunatament, dan il-mudell tal-kamera ma sarx kif mistenni, u nemmen li l-kamera difettuża għandha tiġi sostitwita skont it-termini tal-garanzija. Il-problemi bil-kamera jinkludu Lista ta 'Difetti .
Biex issolvi din il-problema b'mod sodisfaċenti, napprezzajt Kamera tas-Sostituzzjoni, Rifużjoni, Tiswija, Kreditu Lejn Mudell ieħor, jew Azzjoni Speċifika oħra . Qiegħed ninkludi kopji tad-dokumenti pertinenti dwar ix-xiri tiegħi ta 'dan il-mudell, kif ukoll lista ta' sejħiet u korrispondenza mit-tentattivi preċedenti tiegħi biex din il-kwistjoni tissolva.
Qed nistenna bil-ħerqa t-tweġiba tiegħek f'din il-kwistjoni. Se nistenna sa Data Speċifika għal tweġiba qabel titlob għajnuna biex tinstab soluzzjoni għal din it-tilwima minn parti terza. Jekk jogħġbok ikkuntattjajni billi tuża l-informazzjoni t'hawn fuq.
Sinċerament,
Ismek
Ittra ta 'Talba tal-Garanzija
Qabel ma tibgħat ittra ta 'talba għall-garanzija lill-manifattur, huwa l-aħjar li tikkuntattja lill-kumpanija bit-telefon jew bil-posta elettronika biex tiddetermina fejn għandha tibgħat l-ittra u liema rikors għandek fuq din il-kwistjoni. Xi dawk li jfasslu l-kameras għandhom regoli speċifiċi li għandek issegwi biex tissottometti talba għall-garanzija, għalhekk huwa aħjar li tagħmel affarijiet b'mod korrett mill-bidu tal-proċess, nisperaw li titħaffef ir-riżoluzzjoni b'suċċess tat-talba tal-garanzija tiegħek.
Huwa wkoll importanti li tieħu xi passi fil-ħin li tixtri l-kamera biex tgħinek ikollok riżultat aħjar, jekk qatt teħtieġ li tippreżenta talba għall-garanzija. Per eżempju, aċċerta ruħek li taf fejn hija rċevuta għall-kamera. Ikteb il-bejjiegħ bl-imnut li minnha xtrajt il-kamera, kif ukoll id-data tax-xiri. Ħu nota tan-numru tas-serje tal-kamera u n-numru tal-mudell. Wara din l-informazzjoni kollha f'post wieħed se tħaffef il-proċess ta 'sottomissjoni ta' talba għal garanzija.
Il-persistenza tħallas
Sfortunatament, tista 'ssib li tieħu ftit sforzi biex tikkuntattja lill-kumpanija qabel ma tirċievi xi riżultati. Jekk ma tirċevix tweġiba bl-użu ta 'forma waħda ta' komunikazzjoni, ipprova e-mail, telefonati, sessjonijiet ta 'chat fuq l-internet, u midja soċjali.
Żomm kopji ta 'kwalunkwe korrispondenza li tibgħat lill-manifattur. Tista 'tieħu screenshots ta' sessjonijiet ta 'chat jew kuntatti mal-media soċjali. U ovvjament, agħmel kopja ta 'kwalunkwe riċevuta li tibgħat lill-camera maker. M'għandekx tibgħat il-kopja oriġinali, għax ma tistax tirċeviha lura.
Kun żgur li ssegwi l-isforzi tal-komunikazzjonijiet tiegħek. Li jkollok lista ddettaljata u bil-miktub dwar il-ħinijiet li ltqajt mal-manifattur, kif ukoll kull min int kellek mitkellem u kwalunkwe tweġiba li rċevejt jista 'jgħinek tirċievi r-riżultati li trid fl-aħħar.