Il-konnessjoni tal-internet mhix se taħdem? Ħu nifs fil-fond; konna nibdew it-tweġibiet
Meta tgħaqqad apparat man-netwerk tad-dar tiegħek jew żona ta ' Wi-Fi b'aċċess għall-internet, il-konnessjoni tal-internet tista' tonqos milli taħdem għal xi raġunijiet diversi.
Waħda mill-kategoriji ta 'fallimenti hija relatata mas- Sistema ta' Isem ta 'Domain (DNS) - is-servizz ta' riżoluzzjoni ta 'isem distribwit użat minn fornituri tal-internet madwar id-dinja. Il-kompjuters Windows 7, Windows 8.1 u Windows 10 jistgħu jirrapportaw il-messaġġi ta 'żball li ġejjin fis-Soluzzjoni ta' Problemi: Window misjuba:
Is-server tad-DNS mhux qed jirrispondi
Il-kompjuter tiegħek jidher li huwa konfigurat b'mod korrett, iżda l-apparat jew riżors (server DNS) ma jirrispondix
L-apparat mhux se jkun jista 'jilħaq l-internet meta jseħħu dawn il-kundizzjonijiet ta' falliment. Dawn l-iżbalji tas-server DNS jistgħu jidhru għal xi raġunijiet differenti. Pass pass pass ta 'soluzzjoni ta' problemi ta 'netwerk jistgħu jintużaw biex jiddijanjostikaw u jsewwu l-problema kif deskritt hawn taħt.
Kif Mexxi d-Dijanjostiċi tan-Netwerk tal-Windows
Fuq il- kompjuters Microsoft Windows , id-Dijanjostiċi tan-Netwerk tal-Windows jistgħu jitmexxew biex jgħinu fid-dijanjosi tal-problemi tal-konnessjoni tal-internet Jekk m'intix ċert jekk il-kompjuter tiegħek hux qed jirrapporta jew le DNS Server Mhux Jirrispondi żbalji, segwi dawn il-passi:
- Iftaħ il -Bord ta 'Kontroll.
- Iftaħ iċ-Ċentru tan-Netwerk u l-Qsim tal - Windows
- Ikklikkja fuq il- problemi Troubleshoot taħt Ibdel is-settings tan-netwerking tiegħek.
- Ikklikja Konnessjonijiet tal-Internet taħt in-Netwerk Tidher tieqa ġdida tal-Konnessjonijiet tal-Internet.
- Ikklikja Li jmiss .
- Ikklikkja Ara Problemi konnessjoni tiegħi ma 'l-internet.
- Stenna sakemm it-testijiet biex issolvi l-problemi jkomplu u jfittxu fit-taqsima Problemi misjuba tat-tieqa għall-messaġġ ta 'żball.
Kif Issettja Servizz ta 'DNS Mhux Jirrispondi Kwistjonijiet
Biex jiffissaw kif suppost dawn in-nuqqasijiet fil-konnessjoni bl-internet jeħtieġ li l-ewwel isolvu l-problema sa l-għerq tagħha.
It-taqsimiet ta 'hawn taħt ikopru l-kawżi komuni ta' dawn in-nuqqasijiet:
- Fornitur ta 'l-internet bi żball
- Tħaddim ħażin tas-servizzi TCP / IP jew DHCP
- Softwer antivirus aggressiv żżejjed
- Malfunzjonar ta ' router jew modem
Jekk mhux kunfidenti li l-kwistjonijiet tal-konnessjoni tal-internet tiegħek huma verament relatati mad-DNS, ipprova tekniki ta 'tqabbil ta' problemi ta 'konnessjoni ġenerali l-ewwel. Ara: Ma tistax Tqabbad ma 'l-Internet? Sib u Issolvi Problemi ta 'Konnessjoni ta' l-Internet .
Soluzzjoni ta 'Fallimenti TCP / IP u DHCP
Huwa possibbli li s-softwer TCP / IP ġewwa s-sistema operattiva ta 'mezz tal-klijent ma jiffunzjona ħażin u jiffissa l-indirizzi tas-server DNS indebitament. Ir-riabilitazzjoni ta 'kompjuter Windows spiss iċċaħħad dawn il-problemi temporanji. Soluzzjoni aktar eleganti tinvolvi tmexxija ta 'programmi ta' utilità TCP / IP li jwettqu l-proċedura standard biex jirrilaxxaw u jġeddu l -settings ta 'l-indirizz IP tal-Windows. Għal aktar informazzjoni, ara: Kif Tirrilaxxa u Tiġġedded l-Indirizzi IP f'Microsoft Windows .
Bl-istess mod, ħafna netwerks TCP / IP jużaw is-servizz Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) biex jassenjaw indirizzi IP lil klijenti. DHCP jassenja mhux biss l- indirizz privat tal -IP tal-mezz imma wkoll l-indirizzi tas-server DNS primarji u sekondarji. Jekk id-DHCP ma jaħdimx tajjeb, huwa probabbli li jerġa 'jinbeda PC biex jirkuprah.
Iċċekkja biex tiżgura kemm it-tagħmir tiegħek kif ukoll ir-router tan-netwerk it-tnejn li huma jkunu ppermettew id-DHCP.
Jekk kwalunkwe tarf tal-konnessjoni ma jkunx qed juża DHCP, l-iżbalji tal-konnessjoni tal-internet normalment jirriżultaw.
Immaniġġjar ta 'Kwistjonijiet ta' Fornituri tad-DNS
Ħafna nies jiffissaw in-netwerks tad-dar tagħhom biex jiksbu awtomatikament indirizzi tas-servers DNS mill-fornitur tal-internet tagħhom. Meta s-servers jew in-netwerk tal-fornitur isofru waqfien jew huma mgħobbija b'mod qawwi bit-traffiku, is-servizzi DNS tagħhom jistgħu f'daqqa waqfu jaħdmu. Il-klijenti għandhom jistennew sakemm il-fornitur jiffissa dawk il-kwistjonijiet qabel ma jkunu jistgħu jużaw id-DNS tal-fornitur.
Bħala alternattiva għas-servers privati tad-DNS appoġġjati minn kull fornitur, diversi servers ta 'DNS pubbliċi b'xejn ġew stabbiliti fuq l-internet, l-aktar minn Google u OpenDNS.
Amministratur tar-router jista 'jibdel id-DNS tad-disinn tan-netwerk minn konfigurazzjoni ta' DNS privat għal pubbliku jekk jagħżlu hekk billi jidħlu manwalment l-indirizzi IP pubbliċi tad-DNS fis-settings tal-konfigurazzjoni tar-router.
L-amministraturi jistgħu jagħżlu li jagħmlu dan temporanjament f'sitwazzjonijiet ta 'emerġenza biss, jew jistgħu jagħmluha bidla permanenti (u ħafna djar jagħmlu). Innota li s-settings tad-DNS jistgħu jiġu applikati wkoll fuq l-apparat Windows innifsu permezz tan-Netwerk u l-Qsim ta 'Ċentru. Madankollu, dan normalment ma jaħdimx bħala soluzzjoni permanenti peress li l-mezzi normalment jiksbu u jneħħu s-settings lokali tagħhom ma 'dawk mill-router permezz tad-DHCP.
L-evitar ta 'l-Imblukkar tal-Internet minn Programmi Antivirus
Programmi antivirus li n-nies jinstallaw fuq il-PCs tal-Windows tagħhom huma ddisinjati biex iżommu l-intruż, iżda għandhom ukoll il-kapaċità li jimblukkaw l-aċċess għall-internet jekk jiskopru mezz li jiżvolġi ħażin.
Il-biċċa l-kbira tal-programmi antivirus jaħdmu billi jużaw fajls ta 'database speċjali ( dat ) li l-bejjiegħa tas-softwer awtomatikament jaġġornaw fuq bażi regolari. L-utenti tal-PC ta 'spiss ma jirrealizzawx meta dawn jinstallaw l-aġġornamenti hekk kif jinbdew fl-isfond u ddisinjati biex ma jinterrompux xogħol normali.
Sfortunatament, kultant xi żbalji jsiru ma 'dawn l-aġġornamenti dat li jikkawżaw il-programm antivirus biex jemmen li kompjuter huwa infettat meta verament huwa allarm falz (test falz pożittiv ). Dawn il-pożittivi foloz jistgħu jqanqlu l-Imħażen biex f'daqqa jibdew jirrapportaw DNS Server Mhux Jirrispondi żbalji.
Biex tivverifika jekk dan huwiex il-kawża għall-apparat tiegħek, iwaqqaf temporanjament il-programm antivirus u jniedi mill-ġdid id-Dijanjostiċi tan-Netwerk tal-Windows.
Imbagħad ikkonsulta mal-bejjiegħ antivirus għal aġġornament ġdid jew appoġġ tekniku. Għalkemm l-antivirus inkapaċitanti ma jaħdimx bħala soluzzjoni permanenti, li tagħmel dan biex temporanjament issolvi l-problemi hija normalment (mhux dejjem) sigura.
Irkupra jew Issostitwixxi Router jew Modem b'Meffiċjenza
Router tal- broadband li jinvolvi ħażin ħażin jew modem tal-broadband jista 'jwassal għal dawn il-messaġġi ta' żball DNS fuq apparat ta 'netwerk tad-dar. Il-bidu mill-ġdid tar-router u tal-modem se jsolvi glitches intermittenti tar-router, għall-inqas temporanjament. Għal aktar tagħrif ara: Modi Aħjar għar-Reset Router tan-Netwerk tad-Dar .
It-routers u l-modems iridu eventwalment jinbidlu jekk ikomplu juru nuqqasijiet. Madankollu, huwa improbabbli ħafna li jew ma tfalli b'tali mod li tikkawża li l-iżbalji tad-DNS jiġu ġenerati regolarment. Ir-routers u l-modems falluti normalment ma jistgħux jaħdmu fuq kollox jew inkella jiġġeneraw żbalji relatati mal-konnessjoni tan-netwerk ta 'taħt innifsu. Jekk il-konnessjoni mal-router permezz ta ' port Ethernet bil-wajer, ipprova jċaqlaq il -kejbil Ethernet biex juża port differenti minflok.