Ħarsa ġenerali u Sommarju tal-eBay għal Utenti Ġodda
(Parti mis-serje ta 'referenza Become eBayer kunfidenti)
Parti 1: Kif taħdem eBay.
L-eBay beda fl-1995 f'San Jose, Kalifornja. Dan huwa meta l-programmatur tal-kompjuter, Pierre Omidyar, u martu ddeċidew li jinnegozjaw oġġetti tal-ġbir onlajn billi jużaw il- World Wide Web . Meta ssejħet fuq l-esperjenza tas-software tiegħu, Pierre fasslet u nediet websajt, 'Auctionweb', fejn in-negozjanti setgħu jiltaqgħu biex ibiegħu l-prodotti tagħhom lil kolletturi oħra, kollha fi ħdan ambjent ta 'fiduċja professjonali. Filwaqt li kien limitat fl-ambitu u d-daqs, Auctionweb iltaqa 'ma' suċċess u Pierre aktar tard issemma mill-ġdid is-servizz għal eBay (b'każ żgħir "e").
eBay.com kiber l-akbar u l-akbar mudell ta 'negozju onlajn fl-istorja. Illum fl-2014, għexieren ta 'miljuni ta' nies jikkonverġu kuljum f'eBay.com u eBaymotors.com biex jixtru u jbiegħu miljuni ta 'dollari f'merkanzija ġdida u użata. Minn prodotti sempliċi bħal logħob antik ta 'Monopolju u r-reġistri Elvis użati, għal elettronika bl-ingrossa u kameras diġitali, it-triq kollha sa vetturi eżotiċi bil-mutur, arti high-end, u proprjetà immobbli għalja, eBay saret il-pjattaforma kummerċjali globali għal kull persuna.
Il-mudell ta 'negozju ta' eBay huwa magnificently sempliċi: jipprovdi suq onlajn sikur u motivanti fejn kulħadd jista 'jiġbor biex jikkummerċjalizza prodotti b'kunfidenza.
Iċċarġjaw lil xi ħadd miżata żgħira biex ibiegħu l-oġġetti tagħhom, jagħmilha faċli ħafna li l-flus jiġu ttrattati b'mod kunfidenzjali u tiġi infurzata s-sigurtà u l-fiduċja għal kulħadd.
Fil-livell bażi tiegħu, eBay jaħdem eżattament bħal "suq tal-briegħed" elettroniku:
- Il-bejjiegħa tal-eBay iħallsu miżata fissa żgħira flimkien ma 'miżata perċentwali ta' 1.5% għal eBay sabiex jikkummerċjalizzaw il-prodotti tagħhom;
- Ix-xerrejja ta 'l-eBay iżuru u jużaw is-suq mingħajr ebda ħlas żejjed;
- Kwalunkwe parti li tbattal is-sistema jew xulxin se tkun dixxiplinata jew ejected.
F'livell ogħla, eBay huwa differenti minn suq regolari tal-briegħed għal diversi raġunijiet:
- Is-suq ta 'eBay huwa internazzjonali, u jaqsam il-lingwa u l-fruntieri nazzjonali;
- L-għażla massiva ta 'oġġetti hija ta' spettaklu kbir;
- Il-bejgħ jista 'jkun format ta' rkant (kompetizzjonijiet bejn offerenti), jew format ta 'prezz fiss tradizzjonali. Il-bejjiegħa jagħżlu liema format jippreferu;
- Ix-xerrejja u l-bejjiegħa x'aktarx qatt ma jiltaqgħu fil-persuna;
- Ix-xerrejja ma jsegwux il-prodott fil-persuna qabel ix-xiri, iżda jingħataw diversi garanziji ta 'wara l-bejgħ biex jiżguraw is-sodisfazzjon;
- Miżuri sofistikati tal-kompjuter huma implimentati biex jimminimizzaw id-diżonestà elettronika min-naħat kollha;
- Il-persunal full-time huwa impjegat biex jinforza s-sikurezza u l-ġustizzja fis-sistema kollha;
- Jintuża mudell ta 'inċentiv ta' onestà msejjaħ 'feedback pożittiv' biex jimmotiva xerrejja u bejjiegħa biex jinnegozjaw b'integrità;
- Servizzi ta 'ħlas ta' partijiet terzi professjonali, bħal Paypal, Bidpay, u Escrow.com, jinġiebu biex jiżguraw ħlas sigur u fdat bejn eBayers;
- eBay huwa aktar faċli biex jintuża minn suq tal-briegħed.
X'inhuma l-aspetti negattivi għall-eBay ?:
Ċertament, l-ebda sistema mhija perfetta. eBay għandu s-sehem ġust tiegħu ta 'frustrazzjonijiet. Hawn huma l-aspetti negattivi ta 'eBay li tista' tesperjenza:
- Id-dewmien tal-kunsinna: din hija l-aktar tilwima komuni bejn eBayers. Filwaqt li l-biċċa l-kbira tax-xerrejja ta 'eBay jagħmlu prodotti tal-vapuri fi żmien għax-xhar tax-xiri, xi eBayers jistennew ġimgħat biex jirċievu l-prodotti tagħhom fil-posta.
- Is-soprataxxi għall-bejjiegħa jistgħu jżidu jekk int bejjiegħ regolari. Partikolarment jekk int bejjiegħ serju ħafna li jrid jagħmel l-eBay fuq id-dħul full-time tiegħek, is-soprataxxi ta 'eBay jibdew iħossu bħal ħlasijiet ta' frankiġja għal restorant.
- Prodotti rappreżentati ħażin: Xi bejjiegħa tad-dilettanti se jagħmlu xogħol fqir li jiddeskrivi b'mod preċiż il-prodotti tagħhom fuq l-internet, u se jiddiżappunta xi xerrejja meta l-prodott jiġi finalment imwassal.
- Il-kontroll tal-kwalità jista 'jkun ferm amateurish, skond il-bejjiegħ: Min-natura stess tal-format tas-suq tal-briegħed, ħafna kulħadd jista' jbigħ fuq eBay. Xi bejjiegħa tad-dilettanti huma effettwati minn kontroll fqir ta 'kwalità, ippakkjar u tbaħħir: dawn se jbigħu prodotti maqsuma, il-prodotti żbaljati, jew id-daqs ħażin tal-prodott.
B'saħħtu, l-elementi tajbin huma ferm akbar mill-ħżiena f'eBay. eBay jaħdem tajjeb għax jimmotiva lill-bejjiegħa tiegħu biex jittrattaw lill-klijenti tagħhom bl-onestà u l-integrità. Il-maġġoranza l-kbira tal-bejjiegħa ta 'l-eBay jipprovdu servizz onest u affidabbli, u tkun taf min huma dawk in-nies bil-feedback pubbliku għoli tagħhom.
eBay 101 Ikompli: l-eBay primer tiegħek tkompli hawn ...
- Parti 2: Liema Transazzjoni fuq eBay.com Jidher Bħall.
- Parti 3: It-8 Big Do's u Don'ts ta 'eBay.
- Parti 4: PayPal 101: Kif Taħdem PayPal?
- Twissija għal eBayers: X'inhuma Scams Online Jixbħu
- "NWT" u "NWOT": Abbrevjazzjonijiet eBay u Akronimi Oħra, Spjegati